성인용품 바나나몰대표 : 정한규 (비앤앤컴퍼니) 주소 : (온·오프라인점) 경기도 의정부시 의정부 2동 496-4번지 IB타워 2층 주소 : (오프라인점) 서울시 강남구 청담동 31-29번지 사업자등록번호 : 613-81-81924 | 통신판매업신고번호 : 제 0491호 개인정보관리책임자 : 정한규([email protected])
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바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 게시판 휴일 담당자 입니다!
항상 바나나몰 이용 해주셔서 감사드립니다.
금일은 고객센터 휴무로, 전화업무를 진행하지 않는점 양해바랍니다.
고객센터:1577-9848 (평일 09~19시)
아쉽지만 제조사 통해 가발만 별도판매는 물가함을 안내드립니다.
시중에 판매중인 일반 여성용 가발 별도구매하여 장착하셔도 무관함을 안내드립니다.
기재해주신 내용은 담당부서로 전달하여
정상영업일 기준 재안내 도움드리겠습니다. 시간 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
배송기간을 알고 싶습니다.
답변완료
작성자 :
nh@e***
· 작성일 : 2021-06-25
주문하고나서 통관완료까지 대략 어느정도 걸리는지 알 수 있을까요? 2-3달이 걸린다는것은 제일로 길게 잡았을때의 경우인지요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 바나나몰 상담원 백도빈입니다~
저희 바나나몰을 이용해주셔서 감사드립니다^ㅁ^
주문해주시는 제품마다 제조사 사정에 따라 크게 차이나는 경우가 생기기 때문에, 주문 전까지 정확하게 안내는 힘든 점 양해 부탁드립니다. 상세페이지에 나와 있는 날짜는 평균적인 수치임을 감안해주시면 되겠습니다.
대한민국 넘버원 성인용품 바나나몰입니다!
헤드 변경 주문 추가 설명
답변완료
작성자 :
tlgj***
· 작성일 : 2021-03-13
설명이 부족했던것 같아 다시 문의 드립니다.
아래 쪽에 같은 제조사의 헤드 변경이 가능하다는 답변이 있어서
변경을 문의 드렸던 것이고
그래서 이 바디에 SE#079(유카리) 헤드로의 변경을 다시 한번 문의드립니다.
가능한 것인지..가능 하다면 어떻게 주문을 해야 하는지 문의 드립니다
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 김지수입니다 :-)
문의주신 내용을 잘 파악하지 못하여 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
해당 상품은 헤드 변경이 가능한 것으로 확인되었습니다.
바나나몰에서 SEDoll을 검색하셔서 원하시는 헤드를 고르신 뒤,
주문하실 때 출고 담당자 메시지 부분에 입력해주시면 됩니다.
더욱 자세한 안내는 주문 시에 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 도움을 드리겠습니다.
고객님의 기대에 보답할 수 있도록 끊임없는 노력으로 발전하는 모습 약속드리겠습니다.
감사합니다 ^^*
헤드 변경 주문은 어떻게 해야 되는 건가요?
답변완료
작성자 :
tlgj***
· 작성일 : 2021-03-13
헤드 변경 주문은 전화주문으로만 되는건가요?
요청할 수 있는 방법이 없는거 같은데 어떻게 주문할 수 있는지 문의 드립니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 김지수입니다 :-)
문의주신 제품은 헤드 변경이 불가합니다.
헤드 추가가 가능한 제품으로는
아이엠돌 시리즈(IMDOLL), 린인(Linyin) 등이 있으니
이용에 참고하셔서 만족스러운 제품 만나보시길 바라겠습니다.
감사합니다 ^^*
추가 문의 드립니다
답변완료
작성자 :
tlgj***
· 작성일 : 2021-03-12
위 제품에 대해 추가 문의 드립니다
1. 제품은 tpe 같은데 맞나요?
2. 설명외 추가 사이즈가 궁금한데요. 허벅지 둘레, 종아리 둘레 알수있을까요?
3. 위 제품에 헤드 변경하여 주문 한가요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
해당 제품은 말씀해주신 것처럼 TPE 소재이며, 죄송스럽게도 허벅지, 종아리 둘레는 제조사 측에서 제공하지 않고 있는 정보이기 때문에 안내드리기 어렵다는 점 양해 부탁드립니다. 다만 옵션에 기재되어 있지는 않지만 호환이 가능한 같은 제조사의 헤드라면 변경이 가능할 수 있습니다. 부디 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
상품외형
답변완료
작성자 :
kari***
· 작성일 : 2021-02-15
제품 보던 중 궁금한 점이 있어 문의 남깁니다.
1. 제품의 외형(얼굴 및 체형)은 예시이미지에 나와 있는 그대로인가요?
2. 제품 옵션 중 예시이미지와 같이 연보라색 단발 가발은 없는 것으로 보이는데, 해당 가발은 기본 옵션인지 궁금합니다.
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
메이크업의 경우 기본 상세페이지 이미지와 흡사하게 제공됩니다. 다만, 스킨의 색상 및 헤어 디자인에 따라 분위기의 차이가 날 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 체형 또한 고객님의 취향에 맞춰 골격 타입 및 스킨 색상, 가슴 타입을 선택함에 따라 체형의 느낌이 달라집니다. 연보라색의 가발은 기본으로 제공되는 것이며, 옵션으로 선택하는 가발이 추가로 제공됩니다. 그 부분 참고하시면 좋을 거 같습니다. 감사합니다. ^^