안녕하세요, 바나나몰 상담원 황도환입니다.
불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
해당 제품은 제조사에서 출고된 새 상품 그대로 발송되었으며 말씀해 주신 검은 점은 세척 과정에서의 마찰, 보관 환경, 수분 잔류 등 여러 요인에 의해 발생했을 가능성도 있어 정확한 원인을 이 자리에서 단정하기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이미 고객센터를 통해 관련 안내를 받으신 것으로 확인되며, 동일한 기준에 따라 처리 안내가 이루어진 점 참고 부탁드립니다.
바나나몰 이용해 주셔서 정말 감사합니다.
소중한 후기 감사 드리며 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.

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