성인용품 바나나몰대표 : 정한규 (비앤앤컴퍼니) 주소 : (온·오프라인점) 경기도 의정부시 의정부 2동 496-4번지 IB타워 2층 주소 : (오프라인점) 서울시 강남구 청담동 31-29번지 사업자등록번호 : 613-81-81924 | 통신판매업신고번호 : 제 0491호 개인정보관리책임자 : 정한규(webmaster@bananamall.co.kr)
고객센터 온라인점 (의정부) 전화 : 상품문의 · 전화주문1577-9848 영업시간 : 평일 - 오전 9시 ~ 오후 7시 영업시간 : 토요일 - 오전 9시 ~ 오후 4시 영업시간 : (일요일 및 공휴일은 휴무)
고객센터오프라인 매장 청담점 (전화 : 02-549-5881) 영업시간 : 월~일 오전 11:00 ~ 23:00 의정부점 (전화 : 031-826-5881) 영업시간 : 월~토 오전 09:00 ~ 23:00 영업시간 : 일요일 오전 11:00 ~ 23:00
헤드랑 바디가 따로따로 순차적으로 발송되서 오는건가요 한번에 발송되서 세트로 오는 건가요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
고객님께서 말씀하신대로 헤드와 바디가 따로 순차 발송되고 있습니다. 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다. ㅎㅎ
주문하면 언제쯤 배송시작?
답변완료
작성자 :
lees***
· 작성일 : 2020-09-06
해외 수입 제품인가요??
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
해당 제품은 즉시 발송 가능한 제품입니다. 자세한 배송 일정은 구매 시에 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 부탁드립니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
가슴 삽입구 없앨수있나요
답변완료
작성자 :
frim***
· 작성일 : 2020-08-29
사이즈는 좋은데 비주얼적으로 좀..
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
죄송스럽게도 음부 옵션 외 커스텀은 불가한 상품입니다. 더 다양한 상품들 소개드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
이번주에 받아볼 수 있는 제품인가요?
답변완료
작성자 :
go@1***
· 작성일 : 2020-08-17
화요일이나 수요일에 주문하면 이번주에 받아볼 수 있나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
평일 오후 4시 이전에 결제해 주셔야 빠른 출고가 가능하며, 배송에 소요되는 기간은 1주일 이내로 예상됩니다만 택배사 사정에 따라 차이가 있을 수 있기 때문에 확실한 답변은 드리기 어렵다는 점 부디 너그럽게 양해 부탁드립니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
모두 같은 구조 인가요??
답변완료
작성자 :
dbgy***
· 작성일 : 2020-07-16
음부 내부와 유방내부 홀 내부 구조가 같은 구조로 되어 있는건가요???
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
음부와 가슴의 내부 구조는 같지 않습니다. 다만 제조사 측에서 정확한 내부 단면도 이미지 등을 제공하지 않아 자세한 정보를 기재하지 못한 점 부디 너그럽게 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
스탠딩 가능한가요?
답변완료
작성자 :
asmo***
· 작성일 : 2020-06-16
스탠딩 옵션 가능한가요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
AXB 리얼돌 제품은 기본적으로 스탠딩 옵션이 추가되어 있습니다. 부디 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
여기다 써야할 문의는 아니지만.....
답변완료
작성자 :
dbgy***
· 작성일 : 2020-03-25
리얼돌도 가격이나 다른 정보 순으로 정렬해서 조회할 수 있게끔 사이트 조정 해주실 수 없을까요??? 볼때마다 좀 번거롭네요
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요 :-) 바나나몰 상담원 윤하늘입니다.
고객님의 의견 감사합니다. 말씀하신 부분은 해당 부서에 전달하도록 하겠습니다. 조금 더 편한 쇼핑을 할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 감사합니다.
피부 색상 옵션 없나요?
답변완료
작성자 :
ware***
· 작성일 : 2020-01-22
피부색, 눈색, 머리색 등의 선택옵션은 없나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
해당 옵션 선택 가능합니다만 다소 제작 기간이 길어질 수 있습니다. 자세한 내용은 제품 구매 시 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
배송은 어떻게 오죠?
답변완료
작성자 :
auct***
· 작성일 : 2019-12-30
제품 무게가 수십 kg이 넘어가기도 하고 크기도 워낙 크니 일반 소형 제품(오나홀이라던가..)처럼 배송되진 않을것 같은데...
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
리얼돌 제품의 배송은 고객님과의 협의하에 고객님의 스케줄 등에 맞춰 진행됩니다. 자세한 내용은 번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
헤드는 참 맘에 드는데 가슴이 좀... 부담스럽네요
답변완료
작성자 :
auct***
· 작성일 : 2019-12-30
혹시 같은 회사 제품이면 다른 제품 몸체에 헤드만 이 제품 걸로 주문 할 순 없나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다.
번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 대응 가능한 옵션에 대해 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 기대에 보답할 수 있도록 끊임없는 노력으로 발전하는 모습 약속드리겠습니다. 감사합니다.