FANZA 온라인 랜덤박스 가이드

• ● FANZA 온라인 랜덤박스란?
• ● FANZA 온라인 랜덤박스 폭탄구매란?
• ● FANZA 온라인 랜덤박스 주문 방법
• ● FANZA 온라인 랜덤박스 대금결제 방법
• ● FANZA 온라인 랜덤박스 교환 안내
• ● FANZA 온라인 랜덤박스 배송 안내
• ● FANZA 온라인 랜덤박스 주문취소 및 반품 안내

• ●FANZA 온라인 랜덤박스란?

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  1. 1. FANZA 온라인 랜덤박스란?

     일본 FANZA와의 공식 제휴를 통해, 일본에서만 구매할 수 있었던 FANZA 온라인 랜덤박스를 이제 한국에서도 만나보실 수 있습니다.

  2. 2. FANZA 온라인 랜덤박스의 특징

     • - 꽝 없이 정해져있는 확률로 모두 당첨됩니다.
       - 일본 FANZA와의 제휴 계약에 따라, 동일한 당첨확률(A~E상 확률)을 그대로 준수하여 정해진 확률대로 당첨됩니다.
     • - 한국에서는 바나나몰 외에서는 구입 불가능한 오리지날 상품입니다.
     • ※ 주의사항: 주문 누적에 따른 배송비 혜택 적용(동일 랜덤박스 3만 원 이상 구매 시 무료배송)을 위해,
       - 바나나몰 회원만 구매가 가능합니다.
• ●FANZA 온라인 랜덤박스 폭탄구매란?

  폭탄구매는 수량선택에서 「폭탄구매 1세트(50장)」을 구입하면 [A상] 이 최소 1개는 반드시 당첨되며, 추첨 확률에 따라 2개 이상 당첨될 수도 있는 랜덤박스입니다.
  

• ●FANZA 온라인 랜덤박스 주문 방법

  FANZA 온라인 랜덤박스를 구입하실 때에는 아래와 같은 단계를 거쳐서 구매하시면 됩니다.

  1. 1 - 구입을 원하는 FANZA 온라인 랜덤박스를 누르고 각 추첨확률과 상품들을 확인합니다.
  2. 2 - 랜덤박스 가격, 설명, 사진을 살펴보신 후 구매로 이동 버튼을 클릭합니다.
  3. 3 - 다시 한번 주문사항을 확인하신 후 결제하기를 누르고 결제하면 추첨이 시작됩니다.
• ●FANZA 온라인 랜덤박스 대금결제 방법

  • 신용카드로 결제하는 경우

    • - 저희 바나나몰에서는 전국에서 유통되는 대부분의 신용카드 사용이 가능합니다.
    • - 사용가능 카드 종류 : LG, BC, 신한VISA계열카드, 국민, 삼성, 외환카드 등
    • - 5만원이상 주문할 경우에는 할부가 가능합니다.

  • 휴대폰으로 결제하는 경우

    • - 저희 바나나몰에서는 전국의 모든 휴대폰 통신사의 결제가 가능합니다.
    • - 휴대폰결제의 경우 통신사의 소액결제 한도 확인 후사용 하여주십시요.
• ●FANZA 온라인 랜덤박스 교환 안내

  • -「교환」이란, 랜덤박스로 할 수 있는 「당첨된 상품」과 「희망하는 상품」을 교환할 수 있는 기능 입니다
  • - 동일의 랜덤박스를 구입한 매수가 일정 수(100매)에 도달할때마다 교환권 1매를 획득할수 있습니다.
      (서로 다른 랜덤박스를 100매 구입할 경우 교환권 획득이 불가능합니다)
  • - 교환권을 획득하면 당첨된 상품된 상품 중 하나(예: E상)를 동일한 랜덤박스내의 원하는 상품(예: A상)으로 교환할 수 있습니다.
  • - 회원님께서 선택하신 상품은 전국으로 배송 신청 하실 수 있습니다.
  • ※ 교환 기능은 랜덤박스에서만 이용 가능합니다.
• ●FANZA 온라인 랜덤박스 배송 안내

  • - 동일한 랜덤박스를 여러 번 구매하신 경우, 마지막으로 입력하신 배송지로 발송됩니다.
  • - 랜덤박스는 구매 종료 시점 이후, 상품 설명에 안내된 [발송 예정일]에 발송됩니다.
  • - 배송은 발송후 1-3일 정도가 소요됩니다.
  • - 랜덤박스 종류에 따라 배송일이 다소 차이날 수 있습니다.
  • - 일요일 및 공휴일은 배송 소요일에 포함되지 않습니다.
  • - 당첨된 랜덤박스는 전국 어디서나 배송 신청이 가능합니다.
  • - 배송조회에서 주문번호를 입력하면 배송상태를 확인하실 수 있습니다.
  • - 바나나몰에서는 배송 진행 상황을 메일로 안내해 드립니다.
    - 주문접수 : 주문확인 SMS 발송 (주문번호 포함)
    - 배송확인 : 배송완료 SMS 발송
    
  • - 1회 결제 금액이 30,000원 이상이면 배송비는 무료입니다.
  • - 30,000원 미만일 경우 배송비 2,500원이 추가됩니다.
  • - 같은 랜덤박스(예: 3주년 축제 & 동일 배우)를 여러 번 구매하신 경우, 결제 금액이 누적되어 무료배송 조건이 적용될 수 있습니다.
    - ※ 예시:
    - ① 첫 구매: 10,000원 + 배송비 2,500원 결제
    - ② 두 번째 구매: 20,000원 결제
    - → 총 구매 금액 30,000원 도달로 배송비가 무료로 전환되어,
    - 기존에 결제하신 배송비 2,500원이 두 번째 결제 시 자동 차감됩니다.
    - → 즉, ②차 결제 금액은 20,000 - 2,500 = 17,500원입니다.
• ●FANZA 온라인 랜덤박스 주문취소 및 환불 안내

  • - FANZA 온라인 랜덤박스는 취소 및 환불이 불가능합니다.
    - 랜덤박스는 추첨방식으로 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 불가능합니다.
  • - 수령후 상품에 문제(초기불량) 있는 경우 수령일로 부터 7일이내 수령 상태 유지후 고객센터로 문의 부탁드립니다.
    - 단, 상품 사용후 상품 문제로 인한 부분은 교환/환불 불가함을 참고해주세요.
    
  • - 바나나몰은 다음과 같은경우 별도의 책임을 지지 않고 주문을 취소 및 계정을 제한할 수 있습니다.
    - * 약관을 위반 하였거나, 약관에 따른 의무를 이행하지 않은경우
    - * 위법행위에 연루되어 있거나 연루된 것으로 의심되는 경우
    - * 시스템상의 오류나 제품의 가격 표시에 오류가 있는경우
    - * 구매 수량 제한을 초과하여 개별 제품을 주문한 경우
    - * 기타 정상적이지 않은 방법으로 구매를 할 경우