펌프 잇 업 홀컵

바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다. 오늘도 저희 바나나몰 방문해 주셔서 감사드립니다. 앞으로도 다양한 상품들과 함께 고객님께 기쁨 드리는 바나나몰이 될 것을 약속드리겠습니다. 이용해 주셔서 정말 감사드려요~ *^^*

바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다. 제품 오배송으로 인해 고객님께 큰 불편 끼쳐 드려 정말 죄송스러울 따름입니다. 실수에 대해 크게 반성하고 실수로 인한 불편 드리는 일 없도록 하겠습니다. 더 발전하고 나아지는 모습으로 다시 찾아뵙는 바나나몰이 되겠습니다. 다시 한 번 고객님께 불편 드린 부분에 대해 진심으로 사죄의 말씀드립니다. 감사합니다.

바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다. 해당 제품 전산상의 실수로 제품 등록에 오류가 생겨 음부형과 펠라형이 잘못 출고가 진행된 것으로 확인이 됩니다. 오배송으로 인해 고객님께 큰 불편 끼쳐 드려 정말 죄송스러울 따름입니다. 해당 부분에 대해 번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 빠르게 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 큰 불편과 실망 안겨 드려 다시금 진심으로 사과의 말씀 올립니다. 같은 실수 반복하지 않도록 더 발전하는 모습 약속드리겠습니다. 감사합니다.

바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 이수영입니다. 먼저 고객님께 큰 불편 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. 해당 제품 전산상의 오류로 인해 모든 주문건에서 배송 오류가 발생했습니다. 오배송에 대한 부분은 번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 저희 측의 실수로 인해 고객님께 실망 안겨 드려 다시 한 번 고개 숙여 죄송하다는 말씀 전해드리고 싶습니다. 또한 기존에 있던 후기건에 대해서는 상품에 대한 단순 후기글이 아닌 오배송으로 인한 고객센터 담당의 CS 처리건의 성격을 띄고 있었기 때문에 고객님과 상담 후 고객센터 문의글로 이동이 된 것으로 확인이 됩니다. 저희 바나나몰은 이와 같은 경우 혹은 고객님의 요청에 의한 삭제 외에 후기글을 임의로 처리하지 않는다는 점 부디 알아 주셨으면 하는 바람입니다. 더 발전하는 모습으로 보답해 드릴 수 있도록 더욱 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.