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책상에서 실수로 밀려서 떨어졌는데 내피가 떨어져나왔길래
그냥 대충 손으로 밀어서 외피는 장착 했으나
사용하려고 전원을 키니까 상하운동이 안됨
A/S문의를 넣었지만 상품문제가 아닌 사용자 부주의로 인한 A/S는 안된다고함
제 부주의로상품의 주요기능이 상실된건데
책상 높이 정도라면 누가 사용해도 한번쯤은 있을법한 일인데
22만원 주고 구입한 상품이 A/S 자체가 안되다는것은 납득이 안감
상품의 성능은 만족스러우나 내구성과 A/S는 상당히 불만족스러움
해당 상품 구입하실분들은 참고하세요
먼저 안내에 미흡한 부분이 있어, 고객님께 큰 불편 드린 것 같아 대단히 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다. 말씀해주신 경우, 제품 상태에 따라 유상 AS가 가능하실 수 있습니다. 번거로우시겠지만 저희 고객 게시판(https://bit.ly/2X0LWIG)이나 고객센터(1577-9848)로 문의 주시면 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한 번 고객님께 불편 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. 고객님의 기대와 믿음에 보답해 드릴 수 있도록 한층 더 노력 거듭하는 바나나몰이 되겠습니다. 감사합니다.
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